Thông Tin Chính Sách
THỜI HẠN BẢO HÀNH
Răng sứ 18 Carat được bảo hành từ 15 NĂM đến TRỌN ĐỜI kể từ ngày phục hình răng sứ được gắn
Carat 3* LT
Bảo hành chính hãng
15 năm
Carat 3* LT
Bảo hành chính hãng
15 năm
Carat 3* LT
Bảo hành chính hãng
15 năm
Carat 3* LT
Bảo hành chính hãng
15 năm
- Khách hàng vui lòng giữ thẻ bảo hành để đảm bảo quyền lợi.
- Vui lòng xuất trình thẻ bảo hành còn thời hạn (cùng với thẻ căn cước), khi thực hiện bảo hành.
MỘT SỐ LƯU Ý SAU KHI SỬ DỤNG PHỤC HÌNH RĂNG SỨ CARAT
- Sau khi gắn phục hình bạn cần thời gian để quen với phục hình mới, răng và nướu có thể nhạy cảm vài ngày đầu khi mang phục hình.
- Cũng như răng thật bạn nên bảo vệ phục hình bằng cách không dùng răng cắn hoặc nhai thức ăn quá cứng. Bạn nên tránh dùng thức ăn quá nóng hay quá lạnh. Súc miệng bằng nước muối ấm có thể mang lại cảm giác dễ chịu hơn.
- Giữ vệ sinh răng miệng sau khi ăn, luôn chải răng, dùng chỉ nha khoa nếu cần để bảo vệ nướu và phần răng thật bên dưới phục hình.
- Tránh tối đa hút thuốc vì hút thuốc là nguyên nhân hàng đầu làm răng bị ố vàng và xỉn màu.
- Nếu phục hình kênh hoặc cộm khi ăn nhai bạn nên liên hệ bác sĩ điều trị.
TRƯỜNG HỢP ĐƯỢC BẢO HÀNH
- Răng sứ có hiện tượng nứt hoặc vỡ khi khách hàng ăn nhai bình thường.
- Răng sứ sau khi gắn bị lệch khớp cắn, gây khó khăn, bất tiện trong quá trình ăn nhai.
- Răng bị lỏng hoặc rơi ra sau khi bác sĩ đã tiến hành gắn cố định bằng xi-măng nha khoa.
- Đặc biệt là thẻ còn trong thời gian bảo hành thì bạn mới được nha khoa thực hiện chính sách bảo hành.
TRƯỜNG HỢP TỪ CHỐI BẢO HÀNH
- Thẻ bảo hành hết hạn, bị tẩy xóa hoặc không nguyên vẹn. Các thông tin trên thẻ và giấy tờ cá nhân (CCCD/Hộ Chiếu/CMND) không khớp.
- Răng sứ không được bảo hành trong trường hợp phục hình bị hỏng do sử dụng không đúng cách hoặc do tai nạn, va đập. Những tổn thương răng sứ không đến từ bản chất sản phẩm hoặc do sử dụng sai chỉ định của bác sĩ.
- Răng bị hỏng sau khi có sự can thiệp từ các nha khoa khác.
- Không đến tái khám định kỳ theo lịch hẹn của bác sĩ.
TÌM HIỂU THẬT KỸ TRƯỚC KHI SỬ DỤNG DỊCH VỤ
Trên thị trường hiện nay có nhiều nha khoa với sự mập mờ về thông tin các dòng răng sứ, đội ngũ hành nghề, chi phí gây nên nhiều sự hiểu lầm cho khách hàng. Vì vậy, cách tốt nhất là chúng ta phải tìm hiểu thật kỹ về các yếu tố như:
- Nguồn gốc răng sứ ở đâu? Có gì để chứng minh nguồn gốc xuất xứ? Có bảo hành bằng thẻ bảo hành hay không?
- Bác sĩ nào sẽ thực hiện dịch vụ, đội ngũ y bác sĩ đó có bao nhiêu năm kinh nghiệm? Chuyên môn gì? Chứng chỉ hành nghề ra sao?
- Tìm hiểu về chi phí thực hiện thật chi tiết và cụ thể.
- Xem đánh giá của khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ tại nha khoa cũng là 1 trong những bí quyết hay để xác định 1 nha khoa có thực sự uy tín hay không.
